Política de privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos dados de conta, contatos e mensagens necessários para operar a plataforma, em conformidade com a LGPD.

2. Uso dos dados

Os dados são usados para prestar o serviço contratado e não são vendidos a terceiros. No site, só compartilhamos informações com as ferramentas de análise e de anúncios descritas abaixo, e apenas se você permitir.

3. Cookies no site nabot.io

Cookies são pequenos arquivos que o navegador guarda para lembrar informações entre uma página e outra. Os nossos valem para o site (nabot.io) e para a plataforma (ia.nabot.io), para que a origem da sua visita não se perca quando você cria a conta.

Na primeira visita mostramos um aviso de cookies. Os cookies necessários ficam sempre ligados; os de análise e de marketing só são ativados se você aceitar. Enquanto você não escolhe, nenhuma ferramenta de terceiros é carregada. Você pode mudar sua escolha quando quiser pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé do site.

4. Cookies necessários (sempre ligados)

Mantêm o site funcionando e medem, só para a Nabot, como as pessoas chegam até o cadastro. Usam um identificador pseudônimo — um código aleatório, sem nome, e-mail ou telefone — que não é compartilhado com terceiros. Se você criar uma conta, esse código passa a ser associado a ela.

• nb_aid — código aleatório que identifica o seu navegador nas visitas ao site. Dura 395 dias.
• nb_sid — identifica a visita atual. Expira após 30 minutos sem atividade.
• nb_attr — guarda de onde você veio (campanha, anúncio e página de entrada) até o cadastro. Dura 90 dias.
• nb_ref — guarda o código do link de cadastro que você recebeu na demonstração pelo WhatsApp, para ligar a conversa à sua conta. Dura 90 dias.
• nb_consent — guarda a sua escolha de cookies (análise e marketing) e quando ela foi feita. Dura 180 dias.

5. Cookies de análise (opcionais)

Com a sua permissão, usamos o Microsoft Clarity para entender como as páginas são usadas, com mapas de calor e gravações de navegação. Os campos de formulário — nome, e-mail, telefone e senha — são mascarados e não são capturados pelo Clarity. O Clarity grava os próprios cookies e segue a política de privacidade da Microsoft.

6. Cookies de marketing (opcionais)

Com a sua permissão, usamos o Meta Pixel (Facebook e Instagram) e o TikTok Pixel para medir se os nossos anúncios funcionam, por exemplo, quantas pessoas que viram um anúncio criaram uma conta. Cada ferramenta grava os próprios cookies e segue a política de privacidade da empresa responsável (Meta ou TikTok).

Também gravamos o cookie _fbc, no formato da Meta, quando você chega por um anúncio dela. Ele guarda o código do clique no anúncio e dura 90 dias.

Se você permitir o marketing e criar uma conta, avisamos a Meta sobre o cadastro pela API de Conversões. E-mail, telefone e nome vão criptografados (em hash), nunca em texto claro. Se você recusar o marketing, nada disso é enviado.

7. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo nosso e-mail de contato.